Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme

JeanAI.cz provozuje platformu AI asistenta Jean na adrese jeanai.cz. Kontakt pro soukromí: privacy@jeanai.cz.

2. Jaká data shromažďujeme

• Údaje o účtu: e-mailová adresa, zobrazované jméno, profilový obrázek od OAuth poskytovatelů a autentizační metadata.
• Obsah konverzací a pracovního prostoru: zprávy, odpovědi AI, projekty, dokumenty, úkoly, metadata generovaných médií, weby a soubory, které nahrajete nebo vytvoříte.
• Údaje o využití: počty zpráv, spotřeba tokenů a kreditů, používání funkcí, časová razítka, diagnostika a logy pro prevenci zneužití.
• Fakturační údaje: zpracovává Stripe. Ukládáme identifikátory zákazníka/předplatného a stav tarifu potřebný k poskytování placených funkcí.

3. Jak vaše data používáme

• K poskytování AI chatu, routingu modelů, projektů, webů, generování médií, integrací a podpory.
• Ke správě tarifů, kvót, faktur, plateb, zrušení a prevence podvodů přes Stripe.
• K personalizaci odpovědí pomocí paměti a projektového kontextu tam, kde jsou zapnuté. Paměť lze spravovat v Nastavení.

4. Zpracovatelé (třetí strany)

• OpenAI — inference AI modelů, generování obrázků a související AI zpracování
• Anthropic — inference AI modelů (Claude)
• xAI — inference AI modelů a generování médií (Grok)
• Stripe — zpracování plateb a checkout
• Render — cloudový hosting a infrastruktura
• Neon — hosting databáze PostgreSQL
• Google — OAuth přihlášení a integrace Gmailu, pokud ji připojíte
• Facebook / Meta — OAuth přihlášení nebo integrace Pages, pokud ji připojíte
• seznam.cz — OAuth přihlášení, pokud ho zvolíte

5. Uchování dat

Data pracovního prostoru uchováváme po dobu aktivního účtu, pokud je nesmažete dříve. Krátkodobá historie relací může být dočasně cachovaná s expirací; dlouhodobé záznamy projektů, paměti, webů, integrací a fakturace uchováváme podle potřeby pro poskytování služby a právní povinnosti.

6. Vaše práva (GDPR)

Máte právo na přístup, opravu, export nebo smazání svých osobních údajů. K uplatnění těchto práv nás kontaktujte na privacy@jeanai.cz.

7. Cookies a úložiště prohlížeče

Používáme nezbytné cookies pro autentizaci, CSRF ochranu, nápovědu přihlášení, OAuth toky a jazyk. localStorage v prohlížeči používáme pro nastavení UI, stav souhlasu, nesenzitivní cache nastavení/rozpracovaných voleb, ID relace a volitelné hodnoty nastavení integrací.

8. Změny těchto zásad

O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dní předem.